Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 23 février 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant la plateforme Synaptivon (ci-après "la Plateforme"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la Plateforme après publication constitue votre acceptation des conditions modifiées.
2. Description du Service
Synaptivon propose une plateforme d'apprentissage en ligne permettant aux utilisateurs d'accéder à des cours et du contenu éducatif concernant les stratégies de création de liens et d'autres sujets connexes.
Nos services incluent :
- Accès à des cours structurés et du matériel pédagogique
- Éléments interactifs et ressources d'apprentissage
- Outils de suivi de progression
- Support communautaire et assistance technique
3. Création de Compte et Éligibilité
Pour utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte. Vous garantissez que :
- Vous avez au moins 18 ans ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction
- Toutes les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et complètes
- Vous maintiendrez la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte
Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
4. Accès et Utilisation
4.1 Licence d'Utilisation
Sous réserve de votre respect des présentes conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la Plateforme à des fins personnelles et non commerciales.
4.2 Restrictions d'Utilisation
Vous acceptez de ne pas :
- Copier, modifier, distribuer ou vendre tout contenu de la Plateforme sans autorisation
- Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder à la Plateforme
- Tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'accéder à des zones restreintes
- Télécharger du contenu malveillant ou compromettre l'intégrité du système
- Harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs
- Utiliser la Plateforme pour des activités illégales ou non autorisées
- Partager vos identifiants de compte avec des tiers
5. Contenu Utilisateur
Vous pouvez être autorisé à soumettre du contenu sur la Plateforme, y compris des commentaires, des questions ou des contributions aux forums.
5.1 Propriété du Contenu
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez. Toutefois, en soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer et afficher ce contenu dans le cadre de l'exploitation de la Plateforme.
5.2 Responsabilité du Contenu
Vous êtes seul responsable du contenu que vous soumettez. Vous garantissez que votre contenu :
- Ne viole aucun droit de propriété intellectuelle
- N'est pas diffamatoire, obscène ou offensant
- Ne contient pas de virus ou de code malveillant
- Respecte toutes les lois applicables
6. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu disponible sur la Plateforme, incluant mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, vidéos, cours et logiciels, est la propriété de Synaptivon ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous n'acquérez aucun droit de propriété sur le contenu auquel vous accédez. Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée du contenu est strictement interdite.
7. Paiements et Abonnements
7.1 Tarification
Certains services et cours peuvent nécessiter un paiement. Les prix sont affichés sur la Plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Nous vous informerons de tout changement de prix avant qu'il ne s'applique à votre abonnement.
7.2 Facturation
En souscrivant à un service payant, vous autorisez Synaptivon à facturer votre mode de paiement selon les conditions choisies. Les paiements récurrents seront effectués automatiquement jusqu'à résiliation.
7.3 Remboursements
Les politiques de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Remboursement séparée. En général, les remboursements sont accordés selon des critères spécifiques et dans des délais déterminés.
8. Résiliation
8.1 Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à support@synaptivon.com ou via les paramètres de votre compte.
8.2 Résiliation par Synaptivon
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la Plateforme à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions ou pour toute autre raison légitime.
8.3 Effets de la Résiliation
En cas de résiliation, votre droit d'accès à la Plateforme cesse immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur.
9. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Synaptivon et ses dirigeants, employés et partenaires ne seront pas responsables de :
- Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
- Perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales
- Interruptions de service ou erreurs techniques
- Contenu fourni par des tiers ou d'autres utilisateurs
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de votre utilisation de la Plateforme ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Synaptivon au cours des 12 derniers mois.
10. Garanties et Exclusions
La Plateforme est fournie "telle quelle" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas que :
- La Plateforme sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs
- Les résultats obtenus seront précis ou fiables
- Tous les défauts seront corrigés
Nous déclinons toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation dans la mesure permise par la loi.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Synaptivon de toute responsabilité contre toutes réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses (incluant les honoraires d'avocat) découlant de :
- Votre utilisation de la Plateforme
- Votre violation des présentes conditions
- Votre violation des droits de tiers
- Votre contenu utilisateur
12. Confidentialité
Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
13. Modifications du Service
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de la Plateforme à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers des tiers de toute modification, suspension ou interruption du service.
14. Liens Externes
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous n'approuvons ni ne sommes responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites externes.
15. Résolution des Litiges
En cas de litige découlant de votre utilisation de la Plateforme, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à support@synaptivon.com pour tenter de résoudre le problème à l'amiable.
16. Dispositions Générales
16.1 Intégralité de l'Accord
Les présentes Conditions d'Utilisation, conjointement avec notre Politique de Confidentialité et toute autre politique référencée, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Synaptivon concernant votre utilisation de la Plateforme.
16.2 Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
16.3 Renonciation
Le fait de ne pas exercer ou appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
16.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu de ces conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits à tout moment sans restriction.
17. Coordonnées
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
Synaptivon
13 Rue Maurice Barres
57000 Metz, France
Téléphone : +33478361458
Email : support@synaptivon.com
18. Langue
Les présentes Conditions d'Utilisation sont rédigées en français. En cas de traduction dans d'autres langues, la version française prévaudra en cas de divergence.